Aviso de
privacidad.

Emiliano Hernandez Rios, quien opera bajo el nombre comercial bisel, con domicilio en Calle Andorra 450-A, Exhacienda Los Angeles, Torreón, Coahuila, México, es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso.

Para cualquier asunto relacionado con tu privacidad, puedes escribir por WhatsApp al +52 871 113 5279. Indica al inicio de tu mensaje que se trata de una solicitud de privacidad.

Este aviso aplica a la navegación en www.bisel.studio y al contacto inicial que tú decidas iniciar por WhatsApp.

Si nos contactas, recibimos los datos que compartes, que pueden incluir tu nombre, número telefónico, empresa o actividad, servicio de interés, presupuesto, materiales disponibles y el contenido de tu consulta o brief.

Los servidores que entregan el sitio reciben información técnica necesaria para la conexión y seguridad, como dirección IP, navegador, recurso solicitado, fecha y hora de acceso.

El sitio no tiene formularios de registro, cuentas de usuario, analítica de terceros ni publicidad incorporada. No solicitamos contraseñas, datos financieros, documentos oficiales ni datos personales sensibles durante el contacto inicial. Evita incluirlos en tu primer mensaje.

Usamos la información para responder tu consulta, comprender el proyecto, identificar un servicio adecuado, preparar una cotización y dar seguimiento a la conversación que iniciaste. Si decides contratar, también podremos usarla para documentar y cumplir la relación de trabajo, así como las obligaciones legales aplicables.

También tratamos los datos necesarios para atender solicitudes de privacidad, proteger el sitio y prevenir usos indebidos.

El contacto inicial no te incorpora a una lista de publicidad. Si en el futuro quisiéramos enviarte comunicaciones promocionales, te informaremos esa finalidad y solicitaremos el consentimiento que corresponda. Podrás rechazar o retirar ese consentimiento sin afectar la atención de tu consulta.

La plantilla de brief se descarga y completa en tu dispositivo; el sitio no recibe lo que escribas en ese archivo. Al abrir WhatsApp o cualquier enlace externo, utilizas un servicio independiente sujeto también a sus propias condiciones y avisos de privacidad.

Tú decides si envías un mensaje y qué información incluyes. WhatsApp puede comunicar a bisel los datos asociados a tu cuenta y al mensaje conforme a la configuración y reglas de ese servicio.

Para publicar el sitio y atender comunicaciones utilizamos servicios de alojamiento y mensajería. Estos proveedores pueden procesar información técnica o de contacto desde distintos países para prestar la función correspondiente. Cuando actúen por cuenta de bisel, deberán tratar los datos conforme a las condiciones aplicables.

No vendemos datos personales ni los transferimos a terceros para sus propios fines comerciales. Podremos comunicar información a autoridades cuando exista un fundamento legal. Cualquier otra transferencia que requiera tu consentimiento se informará antes de realizarse.

La información de contacto se conserva durante el tiempo necesario para atender la consulta y su seguimiento. Si existe una contratación u obligación legal, se conservará durante el plazo aplicable; después se suprimirá o se dejará de permitir que te identifique, según corresponda.

Limitamos el acceso a las personas y proveedores que necesitan la información para cumplir estas finalidades y aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para protegerla contra pérdida, alteración, acceso o uso no autorizado.

Puedes pedir que dejemos de usar o divulgar tus datos para una finalidad determinada, o revocar el consentimiento que hayas otorgado, mediante un mensaje de WhatsApp al +52 871 113 5279 con el encabezado “Privacidad de datos”. Describe el uso que deseas limitar.

La revocación no tiene efectos retroactivos. Algunas solicitudes pueden estar sujetas a obligaciones legales de conservación; si existe un impedimento, te comunicaremos el motivo.

Puedes solicitar acceso a tus datos, su rectificación o cancelación, u oponerte a su tratamiento. Envía un mensaje de WhatsApp al +52 871 113 5279 con el encabezado “Privacidad de datos”.

Incluye tu nombre y un medio para recibir notificaciones; el derecho que quieres ejercer; una descripción clara de los datos relacionados con tu solicitud, salvo cuando pidas acceso; y cualquier elemento que ayude a localizarlos. Para una rectificación, señala el cambio y aporta el sustento correspondiente.

Para proteger tus datos, será necesario acreditar tu identidad o, en su caso, la identidad y representación de quien actúe en tu nombre. Te indicaremos un medio adecuado para hacerlo; no envíes documentos de identidad en tu primer mensaje.

Comunicaremos la determinación en un plazo máximo de 20 días desde que recibamos una solicitud completa. Si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días siguientes a la respuesta. Ambos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen. El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito, salvo los costos permitidos de reproducción o envío.

Las actualizaciones se publicarán en www.bisel.studio/aviso-de-privacidad con su fecha de modificación. Si un cambio introduce una finalidad que requiera un nuevo consentimiento, lo solicitaremos antes de realizar ese tratamiento.